POR REAJUSTES EN LA LOGÍSTICA DE ENVÍOS, LA TIENDA ESTARÁ DESACTIVADA HASTA NUEVO AVISO. DISCULPAD LAS MOLESTIAS.

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Plazos de Entrega
Los plazos de entrega serán de 3 a 5 días laborables como máximo. Lo normal es que el pedido tarde 24-48 horas en ser elaborado y entregado al servicio de mensajería, una vez se haya confirmado el pago por parte del Cliente. La mensajería tarda a su vez 48-72 horas en hacer la entrega, según sea la provincia de destino.

Envíos
Los pedidos se envían a través de Correos Paq 72h. Enviamos a toda España (Penísula-Baleares-Canarias-Ceuta y Melilla). El tiempo de envío medio oscila entre 2 y 3 días hábiles. Debido a nuesta ubicación, los envíos dentro de la provincia de Alicante serán más rápidos y económicos. En los envíos que tengan como destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras pueden retrasar el plazo de entrega. En Elche existe la posibilidad de recogerla personalmente sin ningún tipo de envío (contactar previamente).

Confirmaremos el envío del pedido mediante un correo electrónico. Recomendamos facilitar teléfonos de contacto en los que se pueda localizar habitualmente al destinatario, para solucionar rápidamente problemas con la preparación del pedido o con la entrega. No nos hacemos responsables de retrasos en caso de direcciones erróneas o incompletas.

Sugerimos a los clientes que contacten con nosotros en cuanto los plazos de entrega pactados no se cumplan para intentar solucionar el problema lo antes posible.

Gastos de Envío
Para España (Penísula-Baleares-Canarias-Ceuta y Melilla), los gastos de envío serán los siguientes:

Pedidos de 1 hasta 8 tazas:

Provincia de Alicante

3 € IVA Incluido

Resto Península

4 € IVA Incluido

Baleares, Ceuta y Melilla

5,50 € IVA Incluido

Canarias

12 € IVA Incluido

Atención al Cliente
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda online, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios: por email a info@plasplis.com o en el teléfono 644 501 444 en horario comercial.

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